الشحن والإرجاع

ما هي العناصر التي يمكن إرجاعها؟

Gli articoli possono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di consegna. Gli articoli devono essere restituiti nella loro condizione originale e non devono essere stati utilizzati e o lavati. I prodotti personalizzati non possono essere sostituiti e non si può effettuare il rimborso. Naturalmente, nel caso in cui un articolo arrivi danneggiato, devi comunicarcelo immediatamente e provvederemo a sostituirlo e o rimborsare l'intero costo dell'articolo.

هل يمكنني طلب استرداد الأموال مقابل الإرجاع؟

عند إرجاع عملية شراء عبر الإنترنت، إذا طُلب منك ذلك، ستسترد أموال الطلب من خلال نفس طريقة الدفع التي استخدمتها في عملية الشراء.

ما هي رسوم العودة؟

عوائد مجانية. ليس عليك أن تدفع أي شيء لإعادة أثوابك. (تذكر أن أول عملية إرجاع مجانية، بالنسبة لعمليات الإرجاع اللاحقة، قد تفرض C&C مبلغًا قدره 15 يورو ضريبة القيمة المضافة)، لديك 30 يومًا من لحظة استلام الطلب لإرجاع العنصر إلينا إذا لم يعجبك، إنه معيب، أو أنه ببساطة لا يتوافق مع ما طلبته، فلا تتردد في الاتصال بنا على الهاتف المحمول 39 393 458 47 62، أو تنزيل نموذج الإرجاع. تذكر أن المنتجات التي تريد إرجاعها يجب أن تكون بنفس الحالة التي استلمتها بها ولا يتم الإرجاع للسلع المطرزة