SPEDIZIONI E RESI

L'ordine verrà spedito entro 10 giorni lavorativi, e 20 giorni lavorativi per i prodotti personalizzati, durante la stagione normale. A dicembre, ad agosto e durante la pandemia i tempi di spedizione potrebbero essere più lunghi.

Quali articoli possono essere restituiti?

Gli articoli possono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di consegna. In caso di restituzione parziale dell'ordine, il reso è gratuito se il valore degli articoli che vuoi trattenere raggiunge l'importo di € 39,00+iva. Diversamente potremmo addebitare le spese di trasporto pari a € 15,00+iva. Gli articoli devono essere restituiti nella loro condizione originale e non devono essere stati utilizzati e o lavati. I prodotti personalizzati non possono essere sostituiti e non si può effettuare il rimborso. Naturalmente, nel caso in cui un articolo arrivi danneggiato, devi comunicarcelo immediatamente e provvederemo a sostituirlo e o rimborsare l'intero costo dell'articolo.

Posso chiedere il rimborso di una restituzione?

Quando effettui la restituzione di un acquisto online, se richiesto, riceverai il rimborso dell’ordine attraverso la stessa modalità di pagamento che hai utilizzato per l'acquisto.

Qual è la tariffa per il reso? 

La restituzione e gratuita. Non devi pagare nulla per restituire i tuoi camici. In caso di restituzione parziale dell'ordine, il reso è gratuito se il valore degli articoli che vuoi trattenere raggiunge l'importo di € 39,00+iva. Diversamente potremmo addebitare le spese di trasporto pari a € 15,00+iva. (Ricorda che il primo reso in un unica soluzione è gratuito, per i successivi resi la C&C può addebitare l'importo pari a € 15, 00+iva), hai 30 giorni di tempo dal momento in cui ricevi l’ordine, per restituirci un articolo che non ti piace, difettoso, o semplicemente non dovesse risultare conforme a quanto ordinato, non esitare a contattarci al Mobile +39 393 458 47 62, oppure scarica il modulo di reso, e inviacelo via mail all'indirizzo ordini@camicicasacche.com. Ricorda i prodotti che vuoi restituire devono essere nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e non si effettuano resi per i capi ricamati