VẬN CHUYỂN VÀ TRẢ LẠI

Những mặt hàng nào có thể được trả lại?

Các mặt hàng có thể được trả lại trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng. Các mặt hàng phải được trả lại trong tình trạng ban đầu và chưa được sử dụng và/hoặc giặt sạch. Các sản phẩm được cá nhân hóa không thể được thay thế và không thể hoàn lại tiền. Tất nhiên, trong trường hợp một mặt hàng bị hư hỏng khi giao đến, bạn phải cho chúng tôi biết ngay lập tức và chúng tôi sẽ thay thế nó hoặc hoàn trả toàn bộ chi phí của mặt hàng đó.

Tôi có thể yêu cầu hoàn lại tiền để trả lại không?

Khi bạn trả lại đơn hàng đã mua trực tuyến, nếu được yêu cầu, bạn sẽ nhận được tiền hoàn lại cho đơn hàng thông qua cùng phương thức thanh toán bạn đã sử dụng để mua hàng.

Phí hoàn trả là bao nhiêu?

Trả lại là miễn phí. Bạn không phải trả bất cứ điều gì để trả lại áo choàng của bạn. (Hãy nhớ rằng lần trả lại đầu tiên là miễn phí, đối với những lần trả lại tiếp theo, C&C có thể tính số tiền €15 VAT), bạn có 30 ngày kể từ thời điểm bạn nhận được đơn đặt hàng để trả lại một mặt hàng cho chúng tôi nếu bạn không thích nó, nó bị lỗi hoặc đơn giản là không giống như những gì bạn đã đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Di động 39 393 458 47 62 hoặc tải xuống mẫu đơn trả lại. Hãy nhớ rằng các sản phẩm bạn muốn trả lại phải ở trong tình trạng giống như khi bạn nhận được chúng và việc trả lại không được thực hiện đối với các mặt hàng thêu