Articolele pot fi returnate în termen de 30 de zile de la data livrării. Articolele trebuie returnate în starea lor originală și nu trebuie să fi fost folosite și/sau spălate. Produsele personalizate nu pot fi înlocuite și nu se pot face rambursări. Desigur, în cazul în care un articol sosește deteriorat, trebuie să ne anunțați imediat și îl vom înlocui și/sau rambursăm costul integral al articolului.
Pot solicita o rambursare pentru o retur?
Când returnați o achiziție online, dacă vi se solicită, veți primi o rambursare a comenzii prin aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o pentru achiziție.
Retururile sunt gratuite. Nu trebuie să plătiți nimic pentru a vă returna rochiile. (Rețineți că primul retur unic este gratuit, pentru retururile ulterioare C&C poate percepe suma de 15€ TVA), aveți la dispoziție 30 de zile din momentul primirii comenzii pentru a ne returna un articol dacă nu vă place, este defect, sau pur și simplu nu este conform cu ceea ce ați comandat, nu ezitați să ne contactați pe Mobil 39 393 458 47 62, sau descărcați formularul de retur. Amintiți-vă că produsele pe care doriți să le returnați trebuie să fie în aceeași stare în care le-ați primit și returnările nu se fac pentru articolele brodate