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Versand

Dove spedite?

Wir versenden in ganz Italien mit kostenlosem Versand und Rücksendungen.

Wie lange dauert es, bis eine Bestellung eintrifft?

Der Standardversand dauert während der normalen Saison etwa 10 Werktage und für kundenspezifische Produkte 20 Werktage. Im Dezember, August und während der Pandemie können die Lieferzeiten länger sein.

Was mache ich, wenn ich meine Bestellung nicht erhalte?

Wir verfolgen alle Bestellungen ab dem Moment, in dem sie unsere Lager verlassen. Wenn der Artikel nicht rechtzeitig geliefert wird, teilen Sie uns dies mit. Wir werden ihn dann lokalisieren. Falls der Kurier ihn verliert, veranlassen wir die Zustellung einer neuen Bestellung an Sie oder erstatten Ihnen auf Wunsch eine entsprechende Rückerstattung auf die Kosten des auf unserer Website getätigten Kaufs.

Resi

Welche Artikel können zurückgegeben werden?

Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgegeben werden. Die Artikel müssen im Originalzustand zurückgegeben werden und dürfen nicht benutzt und/oder gewaschen worden sein. Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen und eine Rückerstattung ist nicht möglich. Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen eintreffen, müssen Sie uns dies natürlich umgehend mitteilen. Wir werden ihn dann ersetzen und/oder den vollen Preis des Artikels erstatten.


Kann ich eine Rückerstattung für eine Rücksendung beantragen?


Quando effettui la restituzione di un acquisto online, se richiesto, riceverai il rimborso dell’ordine attraverso la stessa modalità di pagamento che hai utilizzato per l'acquisto.


Wie hoch ist die Rücksendegebühr?

Rücksendungen sind kostenlos. Für die Rückgabe Ihrer Kleider müssen Sie nichts bezahlen. (Denken Sie daran, dass die erste einzelne Rücksendung kostenlos ist. Für weitere Rücksendungen kann C&C einen Betrag von 15 € zzgl. MwSt. in Rechnung stellen.) Sie haben ab Erhalt der Bestellung 30 Tage Zeit, um einen Artikel an uns zurückzusenden, wenn er Ihnen nicht gefällt. Es ist defekt oder entspricht einfach nicht Ihrer Bestellung. Zögern Sie nicht, uns unter der Mobilnummer 39 393 458 47 62 zu kontaktieren oder das Rücksendeformular herunterzuladen. Denken Sie daran, dass sich die Produkte, die Sie zurückgeben möchten, in demselben Zustand befinden müssen, in dem Sie sie erhalten haben. Für bestickte Artikel ist keine Rückgabe möglich

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